L’objectif
Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer des événements directement à vos outils analytiques pour vous permettre de suivre les performances des expériences dans vos outils ou dans Potions Lab.
Suivre les performances des expériences
Voici un exemple de visualisation des performances des expériences.
On y voit le nombre de vues, d’utilisations, d’utilisateurs de l’expérience. le chiffre d’affaire généré par ceux qui ont vu ou utilisé l’expérience…
Les données servant à la création de cette visualisation sont récupérées dans votre outil analytique. Il est donc nécessaire d’envoyer les événements Potions à vos outils analytiques.
Les événements Potions
Chaque expérience Potions envoie des événements lors de l’affichage, de clics vers les fiches produits, d’ajouts au panier.
Voici le cycle de vie d’un événement Potions :
- il est envoyé depuis le navigateur d’un utilisateur à votre outil d’analytique
- il est récupéré en API par Potions pour être conservé dans un entrepôt de données (BigQuery)
- il est analysé et agrégé dans l’entrepôt de données
- il est exposé dans le lab ou dans un outil de visualisation comme Looker.
Un événement est envoyé dès que l’utilisateur effectue une action intéressante à conserver.
Cet événement est décrit par un nom et des paramètres.
Suivant votre outil analytique, un même événement peut être envoyé sous différents formats.
Potions supporte aujourd’hui les intégrations suivantes avec des outils analytiques :
Les actions Potions
Potions récupère pour ses graphiques les actions suivantes
- Affichage d’une recommandation
- Clic sur un produit dans une bannière de recommandation
- Ajout panier dans une bannière de recommandation
- Clic sur un (éventuel) bouton “voir mon panier” ou “continuer mon shopping”
Informations contenues dans les actions Potions
Pour chaque action, Potions envoie un événement
potions avec les dimensions suivantes : action_type: type de l’action réalisée (show,convert,end)show: concerne l’affichage de la bannière de recommendationsconvert: concerne la redirection vers la page ou l’ajout au panier du produit sur lequel on a cliquéend: concerne la fermeture de la bannière de recommendations (généralement, fermeture d’une popup de recommendations)
action_name: nom de l’action réalisée (add,go_to_page,banner)add: lors d’un ajout panier depuis la carte produitgo_to_page: lors du click sur le produit, qui entraîne une redirection vers sa pagebanner: lors de l’affichage de la bannière de recommendations
event_type: quel type d’événement est envoyé (oppour opérationnel ouabpour un ab test)
experience_type: le type d’expérience (multiplypour la recommendation de produits)
experience_id: l’id de l’expérience (uuid unique visible en cliquant sur API dans l’expérience)
experience_name: le nom de l’expérience (home_page_ready_to_wear,empty_search…)
potions_items: la liste des items concernés par l’action (ids des produits vus dans une bannière de recommendations si l’action est de typeshow, id du produit ajouté au panier si l’action est de typeconvert, id du produit sur lequel on a cliqué…)